14.04.2005
TYPO3 On-Demand Support direkt über Internet
Angebot für Agenturen und Kunden
Seefeld. 4Many Services bietet ab sofort Partner-Agenturen und Kunden TYPO3 Support auf Abruf.
Mit dem Angebot des On-Demand Supportes für TYPO3 kommt 4Many Services Agenturen und Kunden entgegen, die eigene TYPO3-Projekte umsetzen, bei einzelnen Detailfragen aber Unterstützung benötigen. Da dieser Aufwand nicht vorhersehbar ist, wird zwischen 4Many Services und Kunden eine Stunden-Pauschale vereinbart. Bei Support-Anfragen über Telefon oder idealerweise skype wird die Zeit erfasst. Dies ermöglicht eine Minuten genaue Abrechnung der Support-Leistung.
Dieses Angebot ermöglicht es Kunden Projekte termingerecht bei überschaubaren Kosten zu realisieren und gleichzeitig intern TYPO3 Wissen aufzubauen.
Für einen Zeitraum von 6 Monaten ist eine Beta-Testphase geplant.

